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会所/私房菜方案
作者:易赢胜 浏览次数: 日期:2014/2/16 12:46:53

会所/私房菜餐厅解说


会所和私房菜餐厅,其特色是相似的,经常有句话叫“无私房、不会所”;这个类型的餐饮一般是特色餐饮或者圈子餐饮,或者2者相结合的餐饮。这是一个小众的餐饮模式,以“会员制导向”为主,一般会推广预储值、积分等营销方式,且极为重视客户用餐体验及客户营销,会员对整体销售额的贡献比例占一个极大的比重,常见的需配套“客户识别器”和“短信服务”,这也是为精准营销做支持。



短信服务


易赢胜餐饮软件系统中,短信服务包括会员短信、报账短信、活动短信3种,通过短信的形式与客户形成有效的互动,是目前精准营销的有力方式。会员短信:会员冲值、消费、积分等业务操作时,软件系统会自动给客户发送短信告知,让尊贵的客户清楚明白每一次消费、储值的过程和结果;报账短信:每天交班、打烊时,软件系统自动把一天的营业情况简报发送到企业负责人/老板手机号码上,让您轻松掌握每天的账目和门店运营情况。活动短信:新品上市、节日促销、新菜尝鲜等情况下可给会员发送短信,问候短信可以随时批量发送,有些动作可自动触发短信。客户识别器:当客户打电话到餐企的时候,该设备能通过电话号码自动识别客户的身份,并关联到会员资料中的记录,迅速显示到屏幕,让营销专员接电话时了解更多信息,更容易应对。客户识别器与短信服务联合使用,还可实现挂机短信,就是客户方挂机后软件系统自动发送一条短信到客户手机上,内容可以根据不同的策略进行设置。



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推荐用IPAD点菜方案、Android点菜方案配合触屏方案使用,掌中宝模式一般不适用。具体配套的硬件请咨询售前顾问(0592-8693972)。